非常时期，耳蜗故障怎么办？教你在家进行常见故障排除

作者：重庆仁品耳鼻喉医院门诊时间：08:00-17:30 发布日期：2020-09-30

温馨提示：西南三级耳鼻喉专科医院！

　　故障判断需要一定的经验，这里为了方便大家记忆，给大家讲讲一般故障的排除方法。在故障排除中我们要观察两个灯：处理器的指示灯和检测器的指示灯。

　　1、处理器闪灯

　　处理器闪灯很大可能是静电，如果排除了静电的可能，我们首先要更换电池，看看是不是电池的问题；如果更换了电池还不行那就更换电池仓再试一试，这种闪灯大多数是间断性的，并不是持续性的。换上电池仓后观察一段时间，如果处理器不再出现闪灯，那就说明电池仓出故障了。有时候线圈和导线出现问题处理器也会闪灯，最简单的办法就是只组装处理器和电池仓，看看还会不会闪灯，如果是线圈和导线的问题那这时候就不闪灯了。这种故障相对少一些，也希望大家能记住这种排查方法。

　　2、处理器开机灯不亮

　　这个问题相对比较简单，先换电池，排除电池的问题。再考虑电池仓的问题。或者不组装线圈和导线、只组装处理器和电池仓试试。

　　3、处理器开机时灯正常，检测器的灯不亮或时亮时不亮。

　　处理器的指示灯是正常的，说明电池仓供电没问题，这时候首先考虑导线的问题，先更换导线试一下。如果还是不行，接下来考虑是不是线圈的问题，身边如果也有咱们奥地利的用户，可以互换一下线圈试试，如果您是双侧用户，那就更好办了，把左右两侧的线圈互换一下再试。如果排除了导线和线圈的问题，还有一个可能，就是处理器导线插口的问题，当然处理器插口的问题是比较少的。

　　4、检测器的灯是长亮的，有声音也不会闪烁。

　　有时候用户反馈原来能听清楚的声音听不清楚了，观察检测器的指示灯是这种情况，可能是麦克风受潮或者故障，导致听到的声音变小，或根本听不见声音。紧急处理的方案是先干燥（最好是电子干燥），如果不行则联系公司售后人员。如果检测器的指示灯正常，那么我们考虑线圈的问题，或者是该调机了。

　　5、突然有噪音

　　很可能是配件受潮导致，建议清洁配件后进行干燥，也可以更换导线或者电池仓试试。

　　在此强调一下检测器的使用：一些家长会有林氏六音去测试检测器的指示灯，根据闪烁的情况来判断孩子听得好坏，咱们的检测器是没有这个功能的。